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近日，美联航殴打并拖拽乘客离机事件引起舆论哗然，而原因仅仅是美联航要让自己的雇员搭乘该航班，而强迫乘客被“重新安置”。美联航首席执行官穆尼奥斯三份不同内容的道歉信引发了此次事件的再次发酵。第一份声明称事件“令人心烦意乱”，他表示道歉，原因是“不得不重新调整乘客”，并对员工处理方式予以辩护。第二份
